wybieramy.net

Porównywarka cen internetu

:

:
:

:
:

:

Dialog - opinie o dostawcy

1. ehh   2013-06-23 14:10:27 - dynamic-78-8-219-253.ssp.dialog.net.pl

Mam nadzieję, że ktoś wkońcu zakasa rękawy i zrobi porządek z tą firmą, bo ci wszyscy pseudo pracownicy powinni siedzieć w pierdlu zate wszystkie kłamstwa i niewywiązywania się z umowy. Oraz wprowadzić nowe przepisy dotyczące tych metod zamęczania klienta. To jest chory kraj.

2. wito   2013-07-10 14:18:12 - gkm212.internetdsl.tpnet.pl

Firma-dziad jak z PRLu, przyszło dwóch osobników instalować łącze , porozrzucali kable wijące się po całym mieszkaniu, zostawili brud i kurz, a na moje uwagi, że to nie jest właściwa instalacja, odpowiedzieli, że te kable i kosmetyka mieszkania to jest mój problem, więc pogoniłem fuszerów; na moją skargę przyszła odpowiedź z Dialogu, że nie mam racji, a instalacja jest ok.

3. pato   2013-08-19 12:14:37 - un-97-242.static.sitel.net.pl

Firma , która nie przestrzega przepisów prawnych, skończyła mi się umowa i pani z dialogu zrobiła aneks do umowy wykorzystując aktualną promocję, niestety firma stwierdziła, że nie przysługuje mi ta promocja i anulowała sobie aneks nie powiadamiając mnie o tym, ja mam dalej aktualny aneks. Od kiedy umowę można rozwiązać jednostronnie.

4. zenada   2013-08-25 10:41:35 - public-gprs412592.centertel.pl

Dialog zenada!!!!od wczoraj czyli 24.08.13 do zekomo 25.08.13 nie ma Neta co za firma zenada!!!!!

5. dialnecik   2013-10-02 21:50:00 - dynamic-78-8-130-198.ssp.dialog.net.pl

Z Dialogu posiadam TV Tel i Internet 100mb, fon praktycznie jak by go nie było, tnie jak kom przy utracie zasięgu. Ten modem na światłowodzie jest awaryjny i wtedy zostajecie bez niczego:) jeżeli dodzwonicie się z komóry do obslugi klienta to bedzie to za 3-4 razem i koszt koło 10 zeta. Później ponaglenia ze 4 razy po 10 zeta, a później oddzwoni automat i informuje ze z powodu braku kontaktu z klientem usterka nie została usunięta:) Wtedy zanosicie oświadczenie że odstępujecie od umowy, ale musicie też nagrywać rozmowy z konsultantem bo Dialog kłamie w żywe oczy! Kiedyś to był the best operator, po połączeniu z Netią gorszego dostawcy neta w Polsce nie ma.

6. zawiedziony klient   2013-10-10 14:28:15 - 178-37-119-237.adsl.inetia.pl

Przestrzegam wszystkich przed firmą telekomunikacyjną "Dialog". Miałem z nimi umowę na 2 lata. W przeciągu tego okresu dochodziło kilkakrotnie do awarii telefonu, w tym jedna z awarii trwała ponad 2 tygodnie. Obiecano mi rekompensatę za okres nie działającego tf. Nie dostałem jednak żadnej. W ramach "rekompensaty" natomiast w 7 miesięcy po rozwiązaniu z nimi umowy zaczęły do mnie wydzwaniać firmy windykacyjne, że rzekomo zalegam im ze spłatą faktury. Firma ta prowadzi politykę ściągania rzekomych "zaległości" od klientów przy pomocy nękania firmami windykacyjnymi. Jeśli nie chcesz mieć to co ja czyli 2 lata kiepskiego serwisu po horrendalnych cenach i potem nękających telefonów z firm windykacyjnych to trzymaj się od firmy Dialog w jak największej odległości! Jeśli moja opinia przyczyni się do choć jednego klienta, którego firma ta straci będę usatysfakcjonowany. NIGDY WIĘCEJ "DIALOGU"!!

7. ewawrocław   2013-10-11 18:03:20 - dynamic-87-105-133-194.ssp.dialog.net.pl

dziwne korzystam z dialogu już 10 lat internet chodzi dobrze teraz mam światłowód chodzi super ale wiadomo trzeba płacić za usługi które się podpisuje aneksy najlepiej podpisywać w arkadach na 1 pietrze dialog grupa Netia

8. Danka   2013-10-22 21:02:51 - 178235080116.zary.vectranet.pl

Tragedia.Miesiac temu podpisałam umowę na internet ,fakt po dwóch dniach zjawił sie technik podlaczyl kable ale internetu jak nie było tak nie ma,dzwoniac na info ciagle słysze ,ze to ja dysponuje nie takim komputerem , albo mam zly program a serwisanta nie chca przyslac.Zaluje ,że dałam się namówić bo faktycznie dziadowska firma ,odradzam stanowczo,do tej pory miałam internet z kablowki i było okej a tu czas umowy sie skonczy a ja z internetu nie skorzystam jak tak dalej pójdzie.Panie konsultantki tylko pytaja czy świeca sie lampki w modemie jeśli tak to wszystko jest dobrze a umnie dalej ".' ciemnogrod".

9. Napoleon Kotek   2013-11-06 11:20:11 - 83-144-68-58.static.chello.pl

Dialog jest coraz lepszą firmą. Średnio naprawa co kwartał trwała około kilku godzin. Obecnie naprawa w ciągu kilku minut trwa po prawie po całym tygodniu. Jak powiedział mi "naprawiacz" - samo życie. Usterka w centrali.

10. Karol   2013-11-08 22:20:02 - 78.10.54.245

SZCZERZE ODRADZAM> Mam umowę z tą dziadowską firmą od 5 m-cy i cały czas problemy tak z Internetem jak i dekoderem TV. Panie konsultantki nie radzą sobie i niczego nie wiedzą - prosta rozmowa o zgłoszenie problemu to co najmniej 30 min, bo pani musi zapytać koleżanki. Internet się obrywa bardzo często, a dekoder TV zawiesza 2 X dziennie. Na dodatek - pomimo, że umowa była promocyjna za 20 zł na 12 m-cy faktury dostaję po około 40 zł - podkreślam, że w TV nie korzystam z żadnych wypożyczalni filmów, ani magnetowidów. NIGDY WIĘCEJ ŻADNYCH DIALOGÓW ŻEBY NIE WIEM JAKA PROMOCJA !!!

11. kazex   2013-11-20 13:42:48 - dynamic-78-8-15-55.ssp.dialog.net.pl

kto wie gdzie mieszczą się biura zarządu

12. kazex   2013-11-20 14:37:10 - dynamic-78-8-15-55.ssp.dialog.net.pl

miałem internet telefon komórka zrezygnowałem z komórki na piśmie miesiąc przed końcem umowy w mjedzy czasie wziąłem dodatkowo tv w trakcie załatwiania umowy poinformowałem o rezygnaci z komórki było wszystko okej do pierwszego rachunku po interwenci o komórkę wyłączyli wszystko a rachunek przyszedł jak bym miał wszystko podłączone to trwa dwa mieśjące nie wiem jak to się wszystko skończy SZCERZ NIE POLECAM

13. Witek   2013-12-29 11:45:16 - public-gprs543728.centertel.pl

dziadostwo, nie polecam, chyba że lubisz weekendy bez internetu mam to g...o od ok. 10 lat, w tym roku kończę, bo mam już kompletnie dość, obiecują gruszki na wierzbie przy podpisaniu umowy, a potem rozpacz i brak jakiejkolwiek pomocy, na pytania o ciągłe przerwy w dostawach internetu, odpowiedź to "kup inny router wifi", kupiłem już czwarty, ciągle to samo, nie daj się wrobić, ja już to przerobiłem

14. Tomek 345   2014-02-28 16:13:37 - dynamic-78-8-10-61.ssp.dialog.net.pl

Witam, wszystko tylko nie ta firma! Mamy u nich internet, zgłoszenie awarii było zrobione 8 dni temu. Dzwonię codziennie, nic nie pomaga. Dodam, że to internet na firmę i każdego dnia bez dostępu do internetu mamy straty. Wczoraj pan w infolinii technicznej mnie poinformował, że nie mają wpływu na podwykonawcę który jest odpowiedzialny za naprawę usterki i nic nie może zrobić. Dziś dokładnie to samo, wysyłają niby jakieś ponaglenia do podwykonawcy i tyle, zero odzewu. To już nie pierwszy raz tego typu. Usuwanie awarii u nich to droga przez mękę !! Wszystkim odradzam !! NIE KORZYSTAJCIE Z DIALOGU ! ps. muszę pisać ten post z domu bo nadal mają nas gdzieś ...

15. Tomek 345   2014-03-17 13:47:02 - 78.10.241.136

jeszcze raz ja, po wielu telefonach i mailach wreszcie łaskawie ktoś od nich przyszedł po 12 dniach! Wymiana zepsutego urządzenia Dialogu zajęła 2 minuty. Musieliśmy na to czekać 12 dni i przez ten czas nasza firma była odcięta od internetu. Odradzam Dialog!

16. gra   2014-03-27 13:27:53 - dynamic-78-8-217-230.ssp.dialog.net.pl

Dialog, to tragedia,

17. j23   2014-04-29 15:18:54 - 91.216.16.90

Potwierdzam opinię Tomek345, zgłoszenie awarii, której usuniecie ma trwać do 48 godzin, trwa już 8 dzień. Każdego dnia wykonuję telefony aby uzyskać jakąkolwiek informację, to również panienka z działu technicznego informuje mnie, że nie ponoszą odpowiedzialności za podwykonawców. Wczoraj wykonuję kolejny telefon i okazuje się, że moje zgłoszenie zostało zamknięte i pani nie umie powiedzieć kto tego dokonał, oferuje przyjęcie kolejnego z czasem operacyjnym - kolejne 48 godzin. A nadmieniam, że w zgłoszeniu wskazałem iż z modemu leci dymek, a więc się pali i sprawa wydawała się prosta - wizyta serwisu i wymiana na nowy - ale nie dla dialogu. Przy ponownym, zgłoszeniu o którym napisałem wyżej, panienka zapytała na czym polega awaria(!) - zaznaczam, że była to kontynuacja zgłoszenia poprzedniego - wielkie jej było zdziwienie, kiedy odpowiedziałem, że pali mi się modem i mimo zamknięcia u was przez ducha świętego poprzedniego zgłoszenia, modemowi nie udało się samoczynnie wrócić do życia - zacząłem wierzyć w inteligencję pracowników dialogu…(chyba na rekrutacji mają jakieś specjalne testy!) Serdecznie odradzam wiązanie się z tą firmą

18. Snake   2014-06-03 19:45:27 - dynamic-62-87-219-91.ssp.dialog.net.pl

Uważajcie na oszustów z Dialogu / Netii ! Dialog to teraz Netia. Rok temu podpisałem umowę z Dialogiem na promocyjny internet 50 Mb/s. Prędkość mierzona kilkadziesiąt razy w tym okresie nie przekraczała 28 Mb/s. Po rozmowie z infolinią dowiedziałem się, że moje łącze jest nie 50 Mb, lecz do 50 Mb. Równie dobrze mogli udostępniać 0,5 Mb, bo to też jest do 50. Według podpisanego przeze mnie dokumentu, umowa zawarta na okres 12 miesięcy, jeżeli nie została wypowiedziana, przechodzi automatem na następne 12 miesięcy na tych samych warunkach rozliczeniowych (par 1. punkt 2 umowy ) To jawne oszustwo!!! Umowa przechodzi na warunkach niepromocyjnych, czyli z 10 zł opłaty za internet robi się 80. W Dialogu twierdzą, że wszystko jest OK, bo świadczy o tym dodatkowy dokument - Szczegółowe warunki promocji. Generalnie papiery są tak sporządzone, że 90 procent klientów nie zauważy podstępu i nie rozwiąże umowy promocyjnej 30 dni przed jej końcem i zanim się zorientuje, dostanie już fakturę 800 % wyższą, a Dialog/Netia tylko na to liczy. Od samego początku kręcili i kilkakrotnie składałem reklamacje dotyczące wysokości faktur. Na szczęście faktury skorygowali, ale ilu klientów nie zauważy ich błędów? A to automatyczne przejście umowy na inne warunki to wielka nieuczciwość. Ostrzegam wszystkich przed cwaniakami i złodziejami z Dialogu!

19. KasiaL   2014-07-21 14:24:51 - 89-66-87-101.dynamic.chello.pl

Firma oferująca usługi bardo niskiej jakosci. Ciągle przerywa, szybkość nigdy nie jest jak we wskazaniu - zółwia.. Pracownicy nierzetelni, nachalni, nie informują o wszystkim i jest się non stop zaskakianym oczywiście na niekorzyśc klienta.Jak juz rezygnujecie to( ale nie doradzam podpisywanie z nimi umów)...to pilnujcie dowodu nadania rezygnacji.. Wmawiają że nie wypowiedziałam umowy i mam płacić 3 mies za nic.Mało tego nagle promocja zninęła i moje opłaty wyjątkowo wzrosły.Żenada... A na infolini sieda osoby wyjątkowo mało komunikatyne. Tłumaczysz, tłumaczysz a tam ZERO! zrozumienia:-)) Wszyscy ale nie Dialog i Netia!!!!

20. ElaW   2014-10-09 11:48:42 - dynamic-78-8-23-85.ssp.dialog.net.pl

Długo nie miałam do nich większych pretensji,ale też i nie mam większych wymagań.To co się ostatnio dzieje,to już przesada,połączenie z netią tak wpłynęło?Netia psuje?Szukam innego dostawcy!

21. TiM   2014-10-15 23:19:32 - dynamic-78-8-124-33.ssp.dialog.net.pl

Dialog/Netia to porażka! Omijajcie tą firmę szerokim łukiem. Połączenie z internetem wywala jakieś 7-14 razy dziennie a Dialog/Netia nic sobie z moich telefonów nie robi. Więc szukam nowego dostawcy. NIE POLECAM !!!

22. dankey   2014-10-22 23:17:03 - dynamic-62-87-146-84.ssp.dialog.net.pl

Powiem Wam z ręką na sercu, byłem w Dialogu od początku istnienia tej firmy, byłem z nich zadowolony do czasu połączenia się ich z Netią. W Dialogu miałem podpisaną umowę na internet 10 Mb/s, gdzie dialog utrzymywał cały czas na poziomie tą prędkość, nigdy nie było mniej, z chwila podpisania umowy z Netią na 20 Mb/s Internet nie jest stabilny, waha się od 8 Mb/s - 13 Mb/s i nie miałem ani raz chociaż 19 Mb/s. Zapowiedziałem im, że nasza współpraca wieloletnia zakończy się z chwilą zakończenia umowy /płacę, wymagam/.

Dodaj swoją opinię - Dialog

nick:

Serwis Wybieramy.net zastrzega sobie prawo do edycji lub usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie lub w inny sposób naruszające zasady współżycia społecznego. Powyższe komentarze są opiniami czytelników. Nie są oficjalnymi opiniami serwisu Wybieramy.net.