UPC - opinie o dostawcy
2. tommy 2011-11-23 07:29:42 - 095160127015.warszawa.vectranet.pl
WÅaÅnie rozstaÅem siÄ z firmÄ UPC. Uważajcie na produkty które dajÄ wam za darmo i z których musicie od razu zrezygnowaÄ ponieważ później bÄdzie siÄ to wiÄ zaÅo z karÄ za zerwanie umowy. Z internetu byÅem zadowolony, niestety pakiet telewizyjny zmieniaÅ siÄ b. czÄsto, wyszÅo na to,że w trakcie trwania mojej umowy nagle miaÅem dużo mniej programów które mnie interesowaÅy. Przy ewentualnym rozstaniu z UPC również liczcie siÄ z problemami. ok. 2 miesiÄ ce po zerwaniu umowy dostaÅem info o skierowaniu sprawy do windykacji ponieważ nie zapÅaciÅem wyrównujÄ cej faktury za kilka dni, której UPC już nie raczyÅo mi wysÅaÄ, pomijajÄ c fakt,że faktury wysyÅaÅo mi nawet po zerwaniu umowy, dopiero po mojej interwencji i telefonach do biura obsÅugi klienta, zostaÅem poinformowany o tym abym nie pÅaciÅ tych faktur.... Pewnie jest tak w każdej firmie, wiÄc radzÄ byÄ ostrożny.
3. Daniel 2011-11-23 08:42:23 - rqc.ists.pl
nie polecam zdÅodzie jakich malo!! za zerwanie umowy miaÅem zapÅacic 160zÅ !!! zero pism od nich !! i nagle dostaje smsa ze nie zapÅacilem 322zÅ!! odradzam!! omijac z daleka !!!!
4. UPC a pomoc techniczna 2011-11-26 09:23:46 - 89-74-102-26.dynamic.chello.pl
bez dwóch zdaÅ - PORAÅ»KA, każdy kolejny konsultant podaje sprzeczne informacje, serwis zwala na serwis liniowy - itd. a ja siÄ bujam już miesiÄ c
5. ninaa12345 2011-11-26 15:01:36 - 83-143-102-101.welnowiec.net
dzis 26 listopada zalozono mi kablowke wraz z internetem z UPC o godzinie 11:00 i od godziny 15:45 nie mam internetu jestem nie zadowolona wogole dobrze ze do 10 dni mozna zrezygnowac !!!!
6. henk 2011-11-27 07:51:15 - ip99-144-58-81.adsl.versatel.nl
Polecam w Raciborzu TANIOFON.Dobra obsÅuga ,zero awarii,obsÅuga techniczna nawet na sms.Idealne rozwiÄ zanie dla zasiedzianych dzieci przed komputerem.BÄdÄ c w Holandii mam również kontrolÄ nad moim ÅÄ czem. Polecam,Polecam
7. safariasz 2011-12-02 08:23:00 - 89-77-161-204.dynamic.chello.pl
Witam, Chcialem wszystkich przestrzec, przed upc. Ostatnio mialem przyjemnosc zamowic usluge 3 w 1 przez konsultanta p. Macieja J. i po prostu jakas porazak. W czasie rozmowy z tym osobnikiem zadalem dwukrtonie pytanie, czy jest jakas roznica pomiedzy zamowieniem uslugp przez konsultanta a przez up.pl i uzyskalem odpowiedz, ze nie ma, ze opolata instalacyjna w obu przypadkach wynosi 200zl. Oczywiscie rozmowa miala byc nagrywana. Jak sie okazalo przy zamowieniu przez strone uplaty instalacyjna wynosi 1 zl. Zlozylem wiec reklamacje i zkarge na tego osobnik, ale niestety reklamacja nie zostala uwzgledniona. jak sie dowiedzialem z innych zrodel moj rachunek, gdybym nie wypowiedzial umowy przed uplywme 10 dni od jej podpisania, wyniosla by 400 zl, gdyz 200 zl instalacja a pozniej 200 zl za abonament, ktory mial wynosic o zl do konca roku 2011r. To jakas kpina i brak kompetencji ludzi tam brakujacych!!!! PRZESTRZEGAM PRZED ZAKUPAMI USLUG UPC ZA POSREDNICTWEM KONSULTANTOW!!!! SA NIEDOINFORMOWANIU LUB TEZ NACIAGAJA LUDZI. Najlepsze jest to, ze mojej rozmowy w trakcie ktorej doszlo do klamstwa ze strony p. Maciej J. nie ma - znikla!
8. Ulotki 2011-12-02 14:45:09 - ayj178.internetdsl.tpnet.pl
Witam. Ja dopiero starujÄ jutro bÄdzie instalator i jestem ciekawy jak faktycznie jest z tymi prÄdkoÅciami czy sÄ realne czy wyssane z palca? www.Drukonosz.pl
9. Ulotki 2011-12-02 14:45:10 - ayj178.internetdsl.tpnet.pl
Witam. Ja dopiero starujÄ jutro bÄdzie instalator i jestem ciekawy jak faktycznie jest z tymi prÄdkoÅciami czy sÄ realne czy wyssane z palca? www.Drukonosz.pl
10. Do Ulotko 2011-12-06 10:37:14 - 84-10-212-106.dynamic.chello.pl
Witam, Ja mam 25Mb/s i prywatny router, ciÄ gnie z torrentów 3MB/s. 2 albo 3 razy internet padÅ - awaria w rejonie i raz dekoder siÄ zawiesiÅ. Za tÄ cenÄ nic lepszego nie dostaniesz.
11. cez 2011-12-07 16:38:12 - 89-72-20-72.dynamic.chello.pl
UPC w wrocÅawiu, Årednie opóźnienie wg. techników wynosi 20-30 ms wg wieeelu testów i nawet samego testu na stronie upc w ciÄ gu dnia 90-120 ms, nie wiem gdzie i jakim cudem otrzyamli oni taki wynik. Nie polecam, pÅatnoÅÄ za internet 25 Mb a relatywnie prÄdkoÅÄ ÅÄ cza jak na neostradzie kilku Mb...żenada.
Opinia do oferty UPC Fiber Power 25Mb »
12. upc to koszmar 2011-12-08 15:42:14 - 87-207-206-116.dynamic.chello.pl
Witam.Jestem użytkownikiem upc od 2 lat i nikomu nie polecam tej firmy.Uslugi do chwili aż siÄ coÅ nie spieprzy dziaÅajÄ ale potem zaczyna sie walka z wiatrakami.Infolinia 30 min czekania,serwisanci majÄ w dupie klientów gdy majÄ wymieniÄ sprzÄt (telefonu nie doczekacie siÄ jak nie dotrÄ )Sama obsluga serwisu to jakaŠżenada.MiaÅem już 4 razy wimieniany sprzÄt i za każdym razem mnie olewali jak mieli dostarczyÄ na umówiony termin,dopiero żucanie miesem i parÄ siwych wÅosów pomogÅy.KonczÄ wspóÅpracÄ z tymi kretynami. Dam wam radÄ módlcie siÄ Å¼eby wam siÄ sprzÄt nie zepsul a jak to siÄ stanie zadzwoncie do nich i koniecznie zapiszcie nazwisko z kim rozmawiacie żeby pużniej nie byÅo sytuacji jak ze mnÄ . Zacznijcie rozmowÄ na ostro bo inaczej siÄ z nimi nie da. Pozdrawiam.
13. marek 2011-12-12 11:38:59 - 89-79-235-186.dynamic.chello.pl
UWAGA przy podpisywaniu umowy!!! Najpierw wszystko fajnie za 120 pln fullwypas internet i tele. Po czym gratis na 2 miesiÄ ce pani dorzuciÅa jakieÅ programy HD i pakiet bezpieczeÅstwa. Cena wzrosÅa po 2 miesiÄ cach o 25 zÅ ale po 2 miesiÄ cach już z tego nie można zrezygnowaÄ. Banda naciÄ gaczy i tyle co sÄ dzÄ o UPC
14. torr 2011-12-12 16:37:24 - 89-72-248-38.dynamic.chello.pl
jak patrzÄ na te wzystkie komentarze to mam wrażenie że u mnie jakieÅ inne UPC chyba jest. Od 4 lat mam u nich net, zawsze full prÄdkoÅÄ zgodna z maksymalnÄ w umowie (najpierw 2, potem 15, teraz 25 Mbit/s), internetu nie byÅo może kilka razy, czasem siÄ zwiesi, zwÅaszcza przy bardzo dÅugich sesjach (>2 dni), ale wtedy starcza reset kompa i wpiÄ Ä-wypiÄ Ä router z prÄ du. Za 120 zÅotych miesiÄcznie ciÄżko o coÅ lepszego - 25 mega stabilne ÅÄ cze, fajna telewizja (i tak nie mam telewizora HD wiec mi zwisa i powiewa ile jest kanaÅów HD) + telefon 240 min do wszystkich poza play. W tepsie jedynÄ opcjÄ na rozmowy na komórki w abonamencie sÄ plany domowy 300 (60 min na dwie wybrane) i domowy 1200 (30 min na wszystkie). Same te plany sÄ kur*** drogie, taki plan + neostrada nawet 2-megowa już wychodzi drożej niż tutaj multipakiet. Nawet ich telefon VOIP daje niby nielimitowane poÅÄ czenia ale tylko na stacjonarne (w dzisiejszych czasach bardzo maÅo wykorzystywane)
15. Naire 2011-12-14 14:38:45 - 89-76-245-155.dynamic.chello.pl
NIE POLECAM!! ZakupiliÅmy upc niby z promocjÄ ÅwiÄ tecznÄ , miaÅ byÄ miesiÄ c za darmo i montowanie też. RozmawialiÅmy z nimi przez telefon kilkakrotnie, wszystko niby ustalone. Po czym przychodzi faktura za montowanie i za dany miesiÄ c. Do tego montowane byÅo do gniazdka, które już byÅo w domu, ale na fakturze jest jeszcze cena 30zÅ za gniazdko. DodzwoniÄ siÄ do nich nie da z numeru w upc, dopiero dzwoniÄ c od innego operatora ktoÅ odebraÅ. I jak siÄ okazuje, nie ma żadnej promocji, to co piszÄ na stronie to bujda. Ta firma jest niekompetentna i zÅoÅliwa, kÅamiÄ jak z nut i wciskajÄ klientom, że to oni źle zrozumieli umowÄ.
16. Instalator UPC 2011-12-19 11:07:21 - nat-kro52-94.aster.pl
Naire "Do tego montowane byÅo do gniazdka, które już byÅo w domu, ale na fakturze jest jeszcze cena 30zÅ za gniazdko" Jak już wymieniasz że 30 zÅ zapÅaciÅeÅ za gniazdko to powiedz jakie !!! Instalacja obojÄtne jaka jest do zakoÅczenia pierwszego gniazda klienta (zwrotnica -> modem -> dekoder -> analog przy dekoderze) !!!! 30zÅ, które zapÅaciÅeÅ jest za podÅÄ czenie DODATKOWEGO ATV oraz za użytkowanie (możliwoÅci oglÄ dania w dwóch pokojach) Chcesz mieÄ dodatkowe wyjÅcie analogowe pÅaÄ a nie krytykuj. Ciesz siÄ, że nie dostaÅeÅ abonamentu za dodatkowe gniazdo analogowej.
17. abc 2011-12-20 12:39:53 - 89-77-70-94.dynamic.chello.pl
UPC? zdecydowanie odradzam
18. Lala_87 2011-12-30 04:14:38 - 84-10-193-117.dynamic.chello.pl
MieliÅmy z mÄżem internet w UPC mniejszÄ prÄdkoÅÄ i byliÅmy zadowoleni. Problemy zaczÄÅy siÄ gdy zachciaÅo nam siÄ szybszego internetu i wiÄcej kanaÅów w Tv. PoszerzyliÅmy usÅugÄ, ale faktura zamiast na obiecane 130 zÅ przyszÅa na 170 zÅ! Taki pakiecik promocyjny. Przy podÅÄ czaniu Pan powiedziaÅ, że wÅÄ czy nam dodatkowÄ usÅugÄ, ale jeÅli za 30 dni jej nie bÄdziemy chcieli to wygaÅnie, oczywiÅcie byÅo trzeba zgÅosiÄ, że jej siÄ nie chce przecież sama nie wygaÅnie! Za każdym razem jak dzwoni siÄ do BOK, to zamiast wysÅuchaÄ Twojego problemu z niedziaÅajÄ cym Internetem pytajÄ tylko czy jesteÅ zadowolony z usÅug i czy nie chcesz dodatkowo poszerzyÄ pakietu!Jakby w ogóle Cie nie sÅuchali, tylko byli nagrani, żeby wciskaÄ ludziom kolejne "promocje"! W ogóle nie dbajÄ o klienta i jakoÅÄ usÅug za to bardzo liczÄ siÄ dla nich nasze pieniÄ dze! Banda zÅodziei, nie możemy siÄ doczekaÄ aż wygaÅnie umowa! NIE POLECAM NIKOMU !!!
19. Krecik 07 2012-01-05 16:04:30 - 84-10-131-9.dynamic.chello.pl
Czytam i potwierdzam dzidostwo!!!!! KoÅczy mi siÄ umowa z nimi,i caÅe szczÄÅcie.Mój problem jest taki że pÅacÄ za dwuletniÄ umowÄ 78 zeta za fibera/25,a nie przekracza 10Mb.ZgÅoszenie problemu skutkowaÅo chiÅska mowÄ ,że mam sprawdziÄ to i owo.Przecież jak zgÅaszam proble to nie po to by smemu cokolwiek robiÄ,czy naprawiaÄ.JeÅli usÅugodawca niewywiÄ zuje siÄ z umowy,usÅugi brak lub nie jest na odpowidnim deklarowanym poziomie to jest pobieranie pieniÄdzy za darmo,a wiÄc kradzież i kfalikuje siÄ do sÄ du.Nasze prawo choÄ kulawe,to sÄ pewne przepisy,które wyrażnie o tym mówiÄ .Jest tu wykrÄtna wypowiedż fahowca od UPC,bo dla mnie jest to wykrÄt.Na umowie nie ma że to jest do 25Mb,a powinno byÄ,że tylko poÅowÄ tego można otrzymaÄ,a nawet mniej.Podam gÅupi przykÅad,jak by siÄ czuÅ ten fachwiec UPC gdyby poszedÅ do zÅotnika i kupiÅ pierÅcionek dla ukochanej 18 karatowy,a potem by siÄ dowiedziaŠże to marne dziewiÄÄ karat.Czy nie czuÅ by siÄ oszkany? Mnie te ich wykrÄty i kradież,(bo tak trzebat o nazwaÄ),wkurzyÅy i wypisujÄ siÄ z oszustnego intresu i innym to poponujÄ. Jeszcze jedno;-Dobry prawnik by siÄ na nich przwiózÅ i jeszcze by dobrze zarobiÅ.
20. Mariusz 2012-01-09 05:00:37 - 84-10-32-161.dynamic.chello.pl
Regulamin UPC jest pelen pulapek! RADZE UWAZAÄ. Wzialem pakiet 3 w 1 za 120 pln. Tylko ze razem z pakietem upc przyznaje uslugi dodatkowe ktore mozna wylaczyc tylko 10 dni po aktywacji jednak nie pozniej niz 30 dni INACZEJ BEDZIESZ MUSIAL MIEC USLUGE WLACZONA PRZEZ CALY OKRES PROMOCJI. I w ten sposob nieposiadajac telewizora HD mam pakiet hd za ktory place 10 pln miesiecznie. Aha wylaczenie kosztuje 16 pln za kazdy miesiac do konca okresu promocji.
21. alll2 2012-01-09 07:09:18 - 87-207-238-69.dynamic.chello.pl
UPC mam od ponad 10 lat po Tpsie. Na poczatku byÅem zachwycony, nastÄpnie podpisaÅem wszystkie usÅugi na upc. No cóż teraz zastanawiam siÄ nad zmianÄ operatora, ale grzechy wymieniÄ: 3 w 1 chwyt reklamowy jezeli brak internetu to i brak telefonu jak brak telewizji to brak telefonu, nastepnie szybkoÅÄ 25MB jak wczesniej wspominano nigdy nie osiÄ gneÅem, tuner także opisano (negatywnie), i z tym siÄ zgadzam. Na chwilÄ obecnÄ wypowiedziaÅem tv i tel. JakoÅ dziwnie jeszcze bardziej spadÅa. W biurze obsÅugi skierowano mnie do operatora w Katowicach i se dzwoÅ! jak wypowiedziaÅeÅ usÅugi.OdczytaÅem to jako chamskie zchowanie bo. w Opolu. Nie wnikam w kompetecje bo. ale to skandal jak pÅaciÅem ponad 250 zÅ. to byÅem cacy teraz be. A jeszcze jedno jak siÄ nie upomnisz o zniżkÄ i zagrozisz rozwiÄ zanie - to bryndza. RozwiÄ zaÅem umowÄ dwa dni przed koÅcem terminu dostaÅem propozycjÄ od upc a jednak byÅo mozna, tyle że za póżno.
22. Daniel 2012-01-21 04:09:42 - 89-73-49-148.dynamic.chello.pl
Ogólnie internet szybki, ale jeÅli chodzi o awaryjnoÅÄ to jakaÅ tragedia. Przez caÅe ÅwiÄta internetu nie mieliÅmy. dzwoniÅem dzieÅ przed ÅwiÄtami, a obsÅuga byÅa w stanie wysÅaÄ technika dopiero po ÅwiÄtach. Ostatnio powtórka z rozrywki, caÅy dzieÅ brak sygnaÅu, dopiero nastÄpnego dnia wskoczyÅ. Najgorsze jest to, że nie uzyskasz praktycznie żadnej fachowej pomocy pierwszego dnia po tym, jak zadzwonisz. Dopiero na nastÄpny dzieÅ, lub za kilka dni. Technik naprawi problem, powie że bÄdzie ok i pójdzie. Ogólnie żadnych konkretów. Szkoda bo zdecydujÄ siÄ pewnie na rozwiÄ zanie umowy z winy dostawcy usÅug. Tu wszystko dzieje siÄ wedÅug anegdotki: informatyk to czÅowiek, który naprawi problem, o którym nie wiedziaÅeÅ, w sposób caÅkowicie dla Ciebie niezrozumiaÅy
23. adam 2012-01-22 13:50:47 - 188.123.201.87.jotanet.pl
nie polecam upc
24. PH 2012-01-23 03:10:35 - nat-kro52-93.aster.pl
Witam. PotrzebujÄ internetu gdyż pracujÄ w domu. Dobrze by byÅo żeby dziaÅaÅ chociaż kilka godzin w ciÄ gu dnia. ZastanawiaÅem siÄ wÅaÅnie nad UPC ale jak czytam wasze wypowiedzi to chyba nie podejmÄ z nimi wspóÅpracy. Możecie poleciÄ jakiegoÅ innego dostawcÄ? nie mam tel. stacjonarnego w mieszkaniu. www.pos-terminal.pl
25. virga 2012-01-23 04:28:51 - jys243.internetdsl.tpnet.pl
Ten caÅy ich net bezprzewodowy to...lipa.DziaÅa w odlegÅoÅci 4m od Modemu (Thompson, który jest z niskiej póÅki sprzÄtowej).W innym pokoju w ogóle nie ma ÅÄ cznoÅci po Wi-Fi....
Dodaj swojÄ opiniÄ - UPC
1. markuj 2011-11-15 07:38:31 - 89-69-160-41.dynamic.chello.pl
UPC to firma która oszukuje swoich klientów! Bardzo proszÄ zastanówcie siÄ dwa razy zanim podpiszecie z nimi umowÄ!