wybieramy.net

1. seba   2013-03-21 09:59:15 - 89-79-133-84.dynamic.chello.pl

powiem jedno skurwysyny i złodzieje dzwonisz do nich jak sie juz dodzwonisz to z łachą przychodzi serwisant który twierdzi ze wszystko w porządku że niby router zwalnia panu internet. Gówno prawda miesiac temu było wszystko ok a dzis ledwo osiagam 1MB/s przy łaczu 25MB/s odradzam wszyskim niedługo konczy mi sie umowa i nie zamierzam przedłużać Ludzie nie dajcie sie nabierac

2. Mikijak   2013-03-23 17:13:36 - 89-78-201-140.dynamic.chello.pl

Upc to jakaś jedna wielki kpina. Od ostatniego miesiąca mam nowy internet i "niby 120mb" chociaż jest ledwo 40mb/s. Dzwoniłem do nich przez 1h ,lecz nie udało mi się połączyć, więc poszedłem do salonu. Po wizycie w salonie przyszedł monter niby wszystko zrobił przez 2dni było 100mb/s. Lecz po 2 dniach znów 40mb/s, wkońcu przyszedł rachunek za miesiąc dotychczas płaciłem 150zł a tym razem 460 !!!!!!!

3. asta   2013-04-08 13:52:47 - 178-36-141-139.adsl.inetia.pl

trzymajcie sie od tej firmy z daleka!!! kara umowna wyniosla mnie 900 zl!!! o karze ani przedstawiciel ktory parokrotnie powtarzal ze umowa jest na czas nieokreslony i w kazdej chwili bez kary moge z niej zrezygnowac bo to promocja.To owa promocja kosztowala mnie wspomniane 900 zl!!!! co wiecej w BOKU nikt nie wspominal rowniez o jakiejkolwiel karze umownej a dzwonilam ze 2,3 razy.MASAKRA NIGDY WIECEJ UPC!!!!

4. jangcy   2013-04-10 00:11:33 - 89-74-230-125.dynamic.chello.pl

Zastanawia mnie jakie ceny Polska raaportuje w Unii jako ceny łączy internetowych. Chwalą się że jest tak tanio ale niestety jak przysiąść i porównać te cennikowe (bo nie promocyjne - to nie jest cena - chyba że dorzucimy te opłaty za przerwanie umowy) to się okaże że jesteśmy daleko za murzynami. CIągle.

5. i32   2013-04-19 14:59:39 - glh66.internetdsl.tpnet.pl

Przez kilka lat korzystałam z Aster i nigdy nie było żadnych problemów, odkąd UPC przejęło Aster i dali swój sprzęt ciągle coś się dzieje, zwłaszcza z telewizją. Dekodery to totalny szmelc, ucinają zaprogramowane do nagrywania programy, z pikselami, że niektórych nie da się w ogóle oglądać, a gdy reklamuję usługę twierdzą, że jakość i siła sygnału jest dobra, bez zakłóceń, a wszystko zostało zarejestrowane przeze mnie jak dowód. Mam pakiet w promocji ale bardzo żałuję bo jakość telewizji jest beznadziejna a cena promocji za taką jakość wcale nie jest atrakcyjna.

6. teser   2013-06-02 14:18:06 - user-5-173-165-172.play-internet.pl

nie bardzo w netii lepiej

Opinia do oferty UPC Fiber Power 5Mb »

7. Zawiedziony!!!   2013-06-28 17:27:10 - 89-66-159-78.dynamic.chello.pl

UPC to JEDNA, WIELKA banda oszustów. Jeżeli masz problem, który chciałbyś załatwić przez telefon, to możesz o tym pomarzyć. Przez pół godziny "trzymają" cię na linii i powtarzają, że masz być cierpliwy, zaraz będzie połączenie (którego oczywiście nie ma), a po tym czasie połączenie zostaje przerwane ze względu na przekroczony czas oczekiwania. Poza tym, będąc przez kilkanaście lat "klientem" UPC, nie masz żadnych praw!!! Stałemu klientowi nie przysługuje żadna promocja, możesz jedynie korzystać z wyższych abonamentów. Czas ZAKOŃCZYĆ WSPÓŁPRACĘ Z UPC!!!

8. NetPL   2013-07-16 15:31:05 - 89-66-45-199.dynamic.chello.pl

Nie polecam UPC. Nie polecam dlatego ze każdego dnia zrywa mi polaczenie na ok.2min i tak jest kilkanascie razy dziennie, a wieczorem lepiej nie mowic co to sie dzieje. OSZUCI i tyle.

9. Justyna   2013-08-06 01:57:57 - 89-71-115-5.dynamic.chello.pl

Jestem bardzo zadowolona z usług UPC. Internet śmiga z prędkością 60 mb/s, telewizja bez zastrzeżeń, z telefonem wszystko ok. Zniżki dla wieloletnich klientów, obsługa niezwykle miła. Polecam wszystkim!

10. magdaga   2013-09-17 18:03:25 - 89-69-105-34.dynamic.chello.pl

A propos zniżek dla stałych klientów, obecnie mam 25Mb i bardzo częste kilkusekundowe do kilkuminutowych przerwy w dostawie,kolejny raz podwyższono mi cenę za internet ( z eleganckim dopiskiem, że jak nie akceptuję to mogę zrezygnować). Zadzwoniłam, przekierowano mnie do działu promocji. Po kilkunastominutowym oczekiwaniu przedstawiłam swoje uwagi (mam 25Mb, za które płacę 46zł)- zaproponowano mi "promocję" - 10Mb za ok. 48 zł! Gdyby jeszcze rozłożyli ręce, przeprosili, że niestety nic nie są w stanie zrobić, nie a nóż nie umiem liczyć i zarobią na mnie 2 zł więcej za dużo niższa prędkość.

11. j23   2013-10-26 17:52:12 - 89-76-78-97.dynamic.chello.pl

Do pani Justyny, Szanowna Pani, zadowolenie z usług UPC będzie trwało do momentu pierwszej usterki. Wówczas zmieni Pani zdanie o UPc Polska.

12. amit0   2014-01-02 10:25:38 - 87-207-156-244.dynamic.chello.pl

Pani Justyna chyba jest po prostu pracownikiem tej firmy. Jestem wieloletnim użytkownikiem UPC /jeszcze chello przed przejęciem przez UPC/. Jeśli nic się nie dzieje nie mam zastrzeżeń do transferu i jakości sygnału. Jeśli... Dodzwonienie się do konsultanta na linii to senne marzenie. Średnio 15-20 min. oczekiwania. Stały klient nie ma co liczyć na promocje. Jest po to, by wcisnąć mu dodatkowe usługi... Przed instalacją radzę sprawdzić umowę. To co obiecał konsultant, nie zgadza się z papierami. Mam dość. Kończę współpracę...

13. UPC wysyla e-maile, ktore nie dochodza ze zmiana cennika - sciemniaja jak moga by Ciebie naciagnac uwazac!   2014-01-26 10:08:59 - host-185-25-216-8.jmdi.pl

UPC wysyla e-maile, ktore nie dochodza ze zmiana cennika - sciemniaja jak moga by Ciebie naciagnac uwazac!

14. Ryszard   2014-03-07 03:23:26 - 89-73-22-184.dynamic.chello.pl

Inny dostawca http://www.robbo.pl/internet-dla-osiedli-swiatlowod.html

Opinia do oferty UPC Fiber Power 5Mb »

15. m4573r   2014-07-09 17:22:55 - 89-71-226-118.dynamic.chello.pl

Centum Warszawy, internet 120mbps, telewizja pakiet max hd, telefon, dwa dekodery. Internet działa dobrze, chociaż o osiągnięciu max prędkości można zapomnieć. Do tego jeszcze bezczelnie uruchamiają na routerze wifree i ciągną prąd, żeby świadczyć usługi innym klientom. Telewizja tragedia, non stop powtórki, 150 kanałów, a nie ma czego oglądać. Dekodery pierniczą się straszliwie. Ten z nagrywarką się zacina, obraz gaśnie i zaraz wraca. Tak w kółko. Dekoder bez nagrywarki zawiesza się i resetuje. Na żądanie wymiany dekoderów na sprawne zażądali podpisania nowej umowy. Ja kapituluję, mam ich dość. Rozwiązuję umowę.

Opinia do oferty UPC Fiber Power 10Mb »

16. duff   2014-08-09 19:21:34 - 89-73-100-196.dynamic.chello.pl

Złodziejska firma wiec i pracownicy oszusci!!! Od 3 miesiecy nie potrafie zerwac umowy ktora juz dawno powinna wygasnac . Teraz place 120pln a nowa oferta to 80pln. chcialem poprostu zerwac i podpisac nastepna umowe ( korzystniejsza cenowo)ale ciagle cos . dzwonilem miesiac przed zakonczeniem umowy to pracownik powiedzial ze - prosze zadzwonic przed zakonczeniem umowy wiec dzwonie atu zoonk prawie 2 miesiace wypowiedzenia umowy ktora sie juz sama powinna skonczyc a tu jakiegos podpisu niema a tu mail nie doszedl!!!! # miesiac leci a mnie kasuja 120 za miesiac a powinno byc 80 wiec juz ukradli mi 120PLN !!!! ZŁODZIEJE!!!!

17. Marcin z Górczewskiej   2014-08-25 11:19:43 - pxgot5-ext.volvo.com

Drodzy opinioczytacze, jestem długoletnim abonentem UPC (kilkanaście lat, usługi w 2 mieszkaniach). Przed wakacjami rezygnowałem z TVK i telefonu stacjonarnego, a zostawiłem jedynie internet na niezmienionych parametrach technicznych. Byłem zadowolony do czasu nadejścia rachunku za sierpień, na którym zobaczyłem, że TVK i telefon nadal są policzone. Rachunek zamiast 59 PLN opiewał na 180 PLN. Przyczyna tego stanu: --> zgłosiłem cheć zmiany usług na inne (zgodnie z terminem upływu zobowiązania) --> dostałem mailem potwierdzenie z systemu UPC o dokonaniu zmiany (gdzie literalnie napisane jest: - wysokość abonamentu usługi głównej (internet) to 59,00 PLN - wysokość abonamentu usług dodatkowych: 0,00 PLN) --> nie zgłosiłem wypowiedzenia poprzedniej umowy (mimo upływu jej terminu) w formie pisemnej (powyższe potwierdzenie uśpiło moją czujność). Oczywiście poprosiłem o anulowaniu tych naliczeń ponad 59 pln. UPC (rękami specjalistów ds korespondencji na infolinii) odpierało moje prośby i żądania nie widząc uzasadnienia (bo nie wysłałem rezygnacji papierowej). Mają rację, bo tak mówi umowa. Ale ja uważam, ze to nie fair. Oto moje ostatnie pismo do nich (po czym rezygnuję z usług UPC na stałe): To już naprawdę ostatni mój list w tej sprawie... Tym razem, podaję pod rozwagę UPC stan, który jest zarzewiem mojego problemu, a być może i narzekań innych Waszych klientów. Dużą trudnością w Waszych zasadach wykonywania umowy jest: - pamiętanie terminu upływu umowy - pamiętanie o procedurze zmiany / wypowiedzenia usług. Ciężarem tym obarczacie Państwo klientów właśnie, sami dysponując o wiele precyzyjniejszymi i skuteczniejszymi narzędziami pozwalającymi tym zarządzać. Nie upilnowanie przez klienta któregokolwiek z tych elementów stanowi dla Was podstawę do obciążania kosztami, których klient zaplanował już nie ponosić. A to powoduje wielką frustrację. Zwłaszcza, że sposób podpisania umowy (formalna bariera wejścia w umowę) jest żadna, bo wszystko dzieje się przez telefon. Natomiast zakończenie umowy wymaga form o generację starszych (formalna bariera wyjścia jest wysoka). Skoro da się kupić "na telefon", to co stoi na przeszkodzie, by zmienić umowę lub ją zakończyć również przez telefon? Banki jakoś sobie z tym radzą... To bardzo nieproklienckie. Przez takie Wasze podejście tracicie naprawdę wiernego (dotychczas) klienta. Mam w planach cyfryzację mieszkania, a zatem zakup usługi internetu WIFI o wyższych parametrach, więc, gdyby proces kończenia obecnej umowy, przebiegł bezproblemowo, to z pewnością lepszą usługę bym zakupił w UPC, a nie u innego operatora. Ale wobec takiego podejścia firmy, nie mam na to ochoty, ani nerwów. Jeszcze raz życzę wszystkiego dobrego.

18. maciek   2015-01-08 01:34:33 - 89-73-179-76.dynamic.chello.pl

niech sobie wsadzą swój internet w DUPĘ!!!! ich prędkości śmiech na sali... miałem 10mb to realnie nigdy nie miałem więcej niż 2mb, teraz mam NIBY 25 i dalej nigdy nie mam więcej niż 2mb!!!!! To jest Kpina, nigdy więcej UPC i odradzam komukolwiek chyba że chce płacic za internet stacjonarny o predkości mobilnego......

19. Joanna   2015-02-24 23:02:36 - aadz134.neoplus.adsl.tpnet.pl

Jestem obecnie w Netii i szukam dostawcy internetu myślałam o UPC po przeczytaniu tych wszystkich postów to widzę, że problem ten sam co w netii. Problem dalej został potrzebuję solidnego operatora ale gdzie go znaleźć? Proszę o poradę

20. szulesz   2015-04-28 19:05:22 - 89-77-33-189.dynamic.chello.pl

korzystam z upc od kilku lat i nie narzekam - wszystko działa

21. bikefan   2015-11-22 20:55:05 - 89-67-96-47.dynamic.chello.pl

Korzystam z UPC już długo ponad 10 lat i do internetu nie mam zastrzeżeń (60mega). W marcu zmieniłem dekoder na HORIZON. Telefon i internet działają bez zastrzeżeń i tylko ta telewizja z tym są ciągłe kłopoty, a to coś się nie nagra w nagrywarce, albo się zawiesi i trzeba resetować po prostu wszystkich mankamentów trudno opisać istna makabra. Niby dekoder sprawny, ale co to za przyjemność żeby wyłączać wszystko, bo wszystkie usługi są w jednym pudełku. Odradzam "horajzon" jak światowo wymawiają konultanci na infolini.

22. Wrocław UPC   2016-04-22 22:11:36 - 89-72-71-165.dynamic.chello.pl

Najgorsze jest ignorowanie użytkowników, zgłaszając problem jest ciągle ta sama odpowiedź. Jakby pisali z szablonów. Zgłaszam problemy z kiepskim sygnałem w TV. Jest pikseloza, zakłócenia obrazu oraz fonii. Składałem reklamacje przez FB, przez maila, przez ich formularz i zawsze było to samo, te same ich odpowiedzi i pisanie że naprawiają i żeby zabezpieczyć się w cierpliwość, ale wciąż brak poprawy. Żałuje żałuje że znów podpisałem umowe na 2 lata